Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito Elettrowash.it e utilizzano i servizi collegati, inclusi i moduli di contatto, i commenti e il servizio di assistenza.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Mario Casale - Ditta Individuale
Email di contatto: assistenza@elettrowash.it
2. Tipologie di dati trattati
Il sito può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi forniti volontariamente dall'utente, come nome e cognome;
- indirizzo email e altri recapiti comunicati dall'utente;
- contenuto dei messaggi inviati tramite modulo contatti o email;
- dati inseriti volontariamente nei commenti pubblicati sul sito;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, data e ora di accesso, browser, sistema operativo e log tecnici del server;
- dati statistici relativi alle visite del sito, raccolti anche tramite servizi di analisi come ShinyStat.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti o tramite email;
- fornire assistenza tecnica e informazioni sui servizi Elettrowash;
- gestire, moderare e pubblicare eventuali commenti;
- garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
- prevenire abusi, spam, accessi non autorizzati o attività fraudolente;
- analizzare in forma statistica l'utilizzo del sito e migliorarne contenuti e servizi.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, su:
- esecuzione di una richiesta dell'utente o di misure precontrattuali richieste dall'utente;
- consenso espresso dall'utente, ad esempio per l'invio di commenti o per l'utilizzo di cookie/statistiche non tecniche;
- legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, manutenzione e tutela del sito;
- adempimento di obblighi di legge, ove applicabile.
5. Modulo contatti ed email
Quando l'utente invia una richiesta tramite il modulo contatti o scrive all'indirizzo assistenza@elettrowash.it, i dati comunicati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire l'eventuale rapporto di assistenza.
6. Commenti
Se il sito consente l'inserimento di commenti, i dati forniti dall'utente e il contenuto del commento possono essere pubblicati sul sito. Il Titolare può moderare, modificare o rimuovere commenti non pertinenti, offensivi, illeciti o contenenti spam.
7. Servizio Assistenza Elettrowash
Il servizio Assistenza Elettrowash può utilizzare archivi tecnici separati, anche basati su file o directory del server, per gestire le richieste di supporto e le comunicazioni tra utenti e amministratore.
Nell'ambito del servizio di assistenza possono essere trattati messaggi, dati di contatto, allegati, immagini, documenti, file audio o altre informazioni inviate volontariamente dall'utente per consentire la gestione della richiesta tecnica.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per fornire assistenza e non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
8. Statistiche e ShinyStat
Il sito utilizza ShinyStat per ottenere statistiche sulle visite e sull'utilizzo delle pagine. Il servizio può comportare l'uso di cookie o tecnologie equivalenti di terze parti, secondo quanto indicato nella relativa informativa del fornitore.
L'attivazione dei cookie statistici non tecnici avviene sulla base del consenso dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.
9. Log tecnici e sicurezza
Il provider hosting e il sito possono registrare log tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione dei sistemi. Tali dati possono includere indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, browser utilizzato ed eventuali errori tecnici.
10. Conservazione dei dati
- Richieste inviate tramite modulo contatti o email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi, salvo necessità tecniche, amministrative o legali.
- Commenti: fino alla richiesta di rimozione da parte dell'interessato o fino alla cancellazione del contenuto.
- Dati del servizio assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla manutenzione del servizio.
- Log tecnici: secondo le impostazioni tecniche del sito e le politiche del provider hosting.
- Dati statistici: in forma aggregata secondo le impostazioni del servizio utilizzato.
11. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito, come provider hosting, servizi email e servizi statistici, nei limiti delle rispettive funzioni.
I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando richiesto dalla legge.
12. Trasferimento dei dati
Il sito è gestito tramite servizi tecnici e provider che possono trattare dati secondo le proprie infrastrutture. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono, ove applicabile, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
13. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui:
- accesso ai dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione dei dati;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Le richieste possono essere inviate a: assistenza@elettrowash.it.
14. Reclamo all'autorità di controllo
L'utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell'Autorità.
15. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.